
新双峰客户端10月28日讯(通讯员 唐攀)10月27日上午,中国邮政储蓄银行股份有限公司双峰县支行党支部书记、行长谢邓添,深入基层网点一线调研,化身成为荷叶镇支行的大堂经理,与一线员工共同“零距离 面对面”服务客户。
“您好,请问您办理什么业务”“请在那边稍等”“欢迎您经常来邮储银行办理业务”等等,娴熟、热情地接待每一位客户,微笑、询问、取号、指引,整套服务流程一气呵成、恰到好处。整个营业网点,四处可见谢邓添忙碌的身影。
随后,谢邓添在网点开展座谈,指出了荷叶镇支行在工作落实中存在的偏差、偏离、偏科等问题,要求更加细化目标、压实责任,确保增收补欠任务全面完成。
谢邓添还亲切慰问了支行困难员工,了解了员工工作和生活的情况,更好的诠释了邮储银行有温度的企业文化精神,鼓励员工要树立业务发展信心,不断提升客户服务的专业化水平,进一步夯实以客户为中心的服务理念,把邮储银行的优质服务传递到千家万户。
一审:李娟
二审:欧阳亚辉
三审:刘郁鑫
责编:李娟
来源:双峰县融媒体中心 投稿邮箱: bm@ldsf.com.cn
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